Política de envío

Envíos

Dónde enviamos: península e Islas Baleares. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Coste: el envío es gratis en todos los pedidos.

Plazos: preparamos tu pedido en 1–2 días hábiles. Una vez enviado, la entrega suele tardar entre 5 y 8 días hábiles. Son plazos orientativos: en épocas de mucha demanda (Black Friday, Navidad) pueden alargarse unos días.

Seguimiento: cuando tu pedido sale, te enviamos por email el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está.

Aduanas e impuestos: los impuestos ya están incluidos en el precio. No tendrás que pagar nada más al recibir el paquete.

Pedidos con varias unidades: si tu pedido incluye varios productos, pueden llegar en paquetes separados y en días distintos.

Dirección de entrega: revisa que la dirección sea correcta antes de pagar. Si te has equivocado, escríbenos cuanto antes, siempre antes de que el pedido salga.

Retrasos o incidencias: si tu pedido no ha llegado pasados 20 días hábiles desde el envío, o llega dañado, escríbenos y lo solucionamos: te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero.