Términos del servicio

Términos y condiciones de venta

Estos términos regulan las compras realizadas en la tienda online Pawsu. Los datos del titular de la tienda figuran en nuestro Aviso legal y en la página de Información de contacto. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones.

1. Productos y precios

Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables. El envío a la península y Baleares es gratuito. Las imágenes de los productos son orientativas y pueden existir pequeñas diferencias de color o acabado.

2. Proceso de compra

Para comprar, añade el producto a la cesta, completa tus datos de envío y realiza el pago. Tras finalizar el pedido recibirás un email de confirmación con el resumen de tu compra. El contrato se considera celebrado en el momento en que recibes esa confirmación.

3. Pago

Aceptamos los métodos de pago que se muestran en la página de pago. Los pagos se procesan a través de plataformas seguras; nunca almacenamos los datos de tu tarjeta.

4. Envío y entrega

Los plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de envío. Te enviaremos el número de seguimiento por email cuando tu pedido salga.

5. Desistimiento y devoluciones

Tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra sin necesidad de justificación y, además, te ofrecemos 30 días de prueba. Las condiciones están en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

6. Garantía

Todos los productos cuentan con la garantía legal de 3 años establecida en la normativa de consumo. Si el producto presenta un defecto, contáctanos y lo repararemos, sustituiremos o te devolveremos el dinero.

7. Uso del producto

Sigue las instrucciones del manual. Usa la lima en toques cortos, no la apliques sobre la parte viva de la uña y mantenla fuera del alcance de los niños. No nos hacemos responsables de daños causados por un uso contrario a las instrucciones.

8. Protección de datos

Tratamos tus datos personales conforme a nuestra Política de privacidad y a la normativa vigente de protección de datos.

9. Atención al cliente y reclamaciones

Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a través de la página de contacto y te responderemos lo antes posible. Si no quedas satisfecho, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a las Juntas Arbitrales de Consumo.

10. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.